Aktyvios būsto paieškos laikotarpiu žmonės dažnai susiduria ne su pasirinkimo stoka, o su jo pertekliumi. Dėl to sudėtinga prisiminti ir objektyviai įvertinti skirtingų būstų privalumus, apsisprendimas ima strigti.
Tiesiogiai su būsto pirkėjais dirbanti nekilnojamojo turto pardavimo ekspertė sako, kad yra keli būdai, padedantys lengvai išvengti chaoso galvoje.
Augant Vakarų visuomenės gerovei, kartu augo ir parduodamų būstų skaičius.
Pagal ekonominę logiką didesnės pasirinkimo galimybės turėtų didinti žmogaus pasitenkinimą, bet praktika rodo, kad nuo tam tikros ribos nutinka priešingai, per didelė alternatyvų gausa ima kelti abejones, nerimą ir lemia vadinamąjį pasirinkimo paralyžių, kai sprendimas nepriimamas.
Psichologai pastebi, kad sprendimų kokybė pradeda prastėti ne tada, kai trūksta informacijos, o tuomet, kai jos per daug, turėdami pernelyg daug variantų, žmonės labiau linkę atidėlioti sprendimą, bijodami suklysti.
Šis reiškinys labai ryškus renkantis būstą – sprendimą, turintį ilgalaikių finansinių ir emocinių pasekmių. Kai tenka lyginti keliolika ar net keliasdešimt butų, skirtingų projektų kainas, plotus, vietas, būklę ir kaimynystę, žmogus fiziškai nebegali įsiminti visų jam svarbių detalių. Ilgainiui skirtumai tarp variantų ima blukti, o pats paieškos procesas tampa varginantis ir chaotiškas.
Nuo ko pradėti?
Pasak bendrovės „Realco“ pardavimo vadovės Rasos Gustaitės, norint išvengti informacinio chaoso, būsto paieškas reikėtų pradėti ne nuo skelbimų peržiūros, o nuo aiškiai išsikelto klausimo, ko iš tikrųjų ieškau ar ieškome, kas man ar mums svarbiausia. Aiškiai susidėlioti prioritetai padeda ne tik susiaurinti pasirinkimų ratą, bet ir objektyviau vertinti skirtingus pasiūlymus.
„Svarbu nebandyti lyginti visko su viskuo, pavyzdžiui, rajonų, kainų lygių, statybos terminų ar skirtingų butų tipų. Tada informacijos ir chaoso daugėja labai sparčiai, o sprendimas tampa vis sudėtingesnis“, – pastebi R. Gustaitė.
Ji pabrėžia, kad dar iki aktyvių paieškų būtina aiškiai įsivardyti savo finansinius išteklius. Kai biudžetas neapibrėžtas, paieškos procesas greitai išsikraipo, žiūrimi netinkami variantai, vėliau neišvengiamai tenka nusivilti.
Aiškus biudžetas yra patikimas atskaitos taškas, padedantis išvengti nereikalingo informacinio triukšmo ir susiaurinantis paiešką.
Bendrovės nuotraukos
Kada prioritetų kaita normali, o kada – ženklas sustoti
R. Gustaitė atkreipia dėmesį, kad būsto paieškos metu besikeičiantys prioritetai nebūtinai reiškia klaidą ar chaotišką sprendimą. Dažnai žmonės pradeda paieškas turėdami tik bendrą įsivaizdavimą, o realiai apsilankę būstuose, pamatę jų aplinką ir apžiūrėję skirtingus variantus, ima geriau suprasti, kas jiems iš tiesų svarbu.
„Pamatęs kelis variantus, žmogus gali suprasti, kad svarbiau daugiau šviesos bute nei didesnis plotas, arba ramesnė aplinka vietoje geresnės infrastruktūros, tai visiškai normali paieškos proceso dalis“, – sako ekspertė.
Vis dėlto ji pabrėžia, kad yra riba, kai prioritetų kaita ima signalizuoti ne natūralų procesą, o informacinį pervargimą. Kai po intensyvių apžiūrų žmogus nebegali aiškiai įvardyti, kas jam šiuo metu svarbiausia, sprendimas nuolat atidedamas, o variantai ima atrodyti vienodi, reikėtų sustoti, padaryti pertrauką ir grįžti prie pradinių kriterijų. Tai padeda atkurti aiškumą, ramiau ir tvirčiau apsispręsti.
„Ima painiotis langų orientacija, nebeprisimenama, kiek šviesos patenka į kurį butą, nors tai dažnai įvardijama kaip vienas svarbiausių kriterijų, tampa sunku atskirti, kuriame aukšte buvo kuris butas, kokie vaizdai atsiveria pro langus, susilieja bendras namo, kiemo ar laiptinės pojūtis, taip pat pamirštami konkrečiai aptarti pasiūlymai, būsto išlaikymo kaštai ar kiti svarbūs sutartiniai niuansai. Tai aiškus informacijos pertekliaus ir chaoso galvoje požymis“, – teigia nekilnojamojo turto specialistė.
Būsto paieškos vadovas
Be aiškių prioritetų nusistatymo, kur ir kokio buto bus ieškoma, R. Gustaitė išvardija ir kitus pagrindinius veiksmus, padėsiančius palengvinti naujų namų paieškos procesą.
„Bendrą bazinę informaciją apie dominantį būstą šiais laikais galima susirinkti internete: kiekvienas naujas nekilnojamojo turto projektas turi ir viso pastato, ir apdailos aprašymus, buto planus, jo vietą name ir konkrečiame aukšte, vizualizacijas ir būsto kainą. Interaktyvūs 3D turai padeda susidaryti pirminį vaizdą apie būsto projektą ir jo aplinką, realiuoju laiku matyti projekto laisvus, rezervuotus ir parduotus butus“, – vardija R. Gustaitė.
Pasak ekspertės, susirinkus pradinę informaciją, ateina metas fizinėms butų apžiūroms, nes internetas negali perduoti realaus pojūčio: garsinės aplinkos, šviesos kiekio ar vaizdo pro langus. Vis dėlto daug butų iš karto nereikėtų apžiūrėti.
„Praktika rodo, kad vienos apžiūros metu optimalu aplankyti ne daugiau kaip 4–5 butus. Tada dar įmanoma išlaikyti dėmesį, prisiminti skirtumus ir objektyviai palyginti. Taip pat svarbu daryti pertraukas ir skaidyti buto pasirinkimą į kelis etapus.
Pavyzdžiui, per pirmą susitikimą naudinga tiesiog susipažinti su pačiu projektu ir aplankyti kelis kuo įvairesnius butus skirtingose namo pusėse, skirtinguose aukštuose. Tai padės geriau suprasti, kuri pusė ar vieta name labiau patinka, kur daugiau šviesos, kur maloniau jaučiamasi.
Per antrą susitikimą galima sugrįžti į tuos butus, kurie labiausiai patiko pirmą kartą, ir kartu pridėti dar kelis naujus variantus“, – pataria „Realco“ pardavimo vadovė pridurdama, kad dažnai būtent šiuo etapu ima ryškėti keli labiausiai patikę galimi pasirinkimai.
Aiškumas svarbiau nei greitis
R. Gustaitės teigimu, būsto paieška nėra lenktynės, kuriose laimi tas, kuris per trumpą laiką pamato daugiausia variantų.
Priešingai, kuo didesnė pasiūla, tuo svarbesnis gebėjimas sustoti, susidėlioti prioritetus ir leisti sprendimui bręsti. Kai informacija renkama etapais, daromos pertraukos, pasirinkimai nuosekliai siaurinami, sprendimas tampa tvirtesnis ir labiau apgalvotas.
„Žmonės dažnai galvoja, jog pasimeta todėl, kad per mažai analizuoja, nors realybėje problema būna priešinga, informacijos gaunama daugiau nei spėjama apdoroti. Tada sprendimai priimami ne iš aiškumo, o iš nuovargio“, – sako R. Gustaitė.
Pasak nekilnojamojo turto ekspertės, svarbu ne tik tai, kiek variantų apžiūrima, bet ir tai, kaip jie įsimenami, įvertinami. Todėl apžiūrų metu ypatingas dėmesys skiriamas tam, kokius konkrečius aspektus pats žmogus išskiria ir apie ką kalba.
Aiškiai įvardyti ir fiksuoti pirmi įspūdžiai padeda vėliau lengviau prisiminti ne tik patį būstą, bet ir jame patirtą jausmą. Taip išlaikomas aiškumas net ir tada, kai paieškos procesas užsitęsia, o pasirinkimų rinkoje netrūksta.
„Realco“ pranešimas spaudai